Consumidores relatam problemas com o tablet da Microsoft

Donos do Surface, tablet da Microsoft, queixam-se da fragilidade do teclado

Da Folha de S.Paulo

Lançado nos EUA há quinze dias, o tablet Microsoft Surface, da Microsoft, está causando reclamações de alguns de seus usuários. A Touch Cover, capa com teclado vendida em conjunto com o aparelho, estaria apresentando abertura nos cantos.

Touch Cover com descolamento do tecido que o reveste é visto em foto do jornal britânico "Guardian"

Os jornalistas Tom Warren, do site "The Verge", e Matthew Baxter-Reynolds, do jornal inglês "Guardian", queixam-se do mesmo problema --veja imagens no site do periódico, em reportagem divulgada nesta sexta (9).

"Não está claro se o defeito se restringe a um lote ou se é um problema sutil que deve se tornar mais evidente ao passo em que as pessoas utilizem o aparelho por mais tempo. Mas o fato de usuários americanos e britânicos já terem reclamado da mesma questão sugere não se tratar de casos isolados."

No site "Microsoft Surface Forum", o usuário escocês que emprega o codinome "Br1an_g" diz que o acessório começou a perder o revestimento em uma das bordas.

Um outro usuário do fórum, de apelido "whyjoe", faz coro com a reclamação e divulga uma imagem, que mostra uma espécie de descolamento da pele não do teclado, mas do tablet em si.

As reclamações no "Surface Forum" datam da última sexta (2) em diante.

Questionada pela publicação britânica e pelos usuários dos fóruns, a Microsoft não se pronunciou.

  Divulgação  
Surface rodeado das capas com teclado, as Touch Covers, que são frágeis, segundo usuários
Surface rodeado das capas com teclado, as Touch Covers, que são frágeis, segundo usuários


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5 comentários
imagem de Ivan de Union
Ivan de Union

Que pena!  Essa capa com teclado eh uma tecnologia espetacular!  Espero que seja resolvido logo e que a tecnologia pegue no resto do mundo.

 
 
imagem de Gabriel G.
Gabriel G.

Por isso que nunca compro algo recém-lançado. O capitalismo moderno jogou o tempo de testes dos produtos para o consumidor.

 
 
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Euclides Rodrigues de Moraes

Os anti-Microsoft já começam a se manifestar, coisa impresionante!

 
 
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Jaime Balbino

Comentário premunitório?
Talvez seja tão irrelevante e esperado que ninguém comente.

 
 
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Guruga

Anti-microsoft?! É piada? A pessoa compra um produto que apresenta defeito em pouco mais de uma semana. Entra em um site para reclamar e colocar suas impressões e ela é que está errada? Por quê? Porque a Microsoft não pode ser criticada? Se fosse um carro, celular, roupa, qualquer outro produto, a pessoa estaria exercendo seu direito, mas porque é contra a Microsoft é perseguição. Eu acho até que é o contrário: normalmente quem compra produtos no lançamento é porque é entusiasta da marca. Por isso mesmo, se sente mais prejudicado quando acha um defeito. Ou a miríade de pessoas que fazem fila para comprar produtos da Apple no lançamento o fazem porque ondiam a empresa?

 
 

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