Após um escândalo que chamou atenção nas redes sociais, a empresa de tecnologia Astronomer anunciou a atriz Gwyneth Paltrow como sua nova porta-voz. O caso envolveu o ex-CEO da empresa, Andy Byron, e a ex-diretora de RH, Kristin Cabot, durante um show do Coldplay.
As reações de Byron e Cabot viralizaram nas redes, gerando muitos memes. Uns dias depois, ambos deixaram seus cargos. O incidente ocorreu no dia 16 de julho, quando uma câmera do beijo filmou os dois no show.
No vídeo, ao perceberem que estavam sendo gravados, Byron se escondeu e Kristin escondeu o rosto com as mãos. Chris Martin, vocalista do Coldplay, brincou com a situação, dizendo que talvez eles estivessem tendo um caso ou fossem muito tímidos.
Kristin era casada com Andrew Cabot, o CEO da marca de bebidas Privateer Rum, e trabalhava na Astronomer há nove meses. Já Byron ocupava o cargo de CEO desde julho de 2023 e também era casado, com Megan Kerrigan Byron, e tinha dois filhos.
Diante da repercussão negativa, a empresa decidiu agir rapidamente. Gwyneth Paltrow, vencedora de um Oscar e ex-esposa de Chris Martin, foi chamada para ajudar a consertar a imagem da companhia. Em um vídeo, ela disse que sua contratação é temporária e que vai responder às perguntas comuns que o público tem feito.
Paltrow também tentou desviar o foco do escândalo, falando sobre o interesse crescente na automação de fluxos de dados, que é o ramo da Astronomer. Ao final do vídeo, a atriz reiterou que a empresa está focada em “entregar resultados transformadores para nossos clientes.”
Com a mudança de porta-voz, a Astronomer busca deixar o escândalo para trás e focar novamente nas suas atividades principais. Gwyneth Paltrow, com sua fama e conexão com o Coldplay, pode trazer uma nova perspectiva e ajuda à empresa neste momento delicado.
As redes sociais estão em polvorosa com essa mudança e a nova fase da Astronomer. A estratégia de PR (relações públicas) com a presença de Paltrow pode atrair a atenção de novos clientes e até mesmo investidores interessados em automação de dados.
A situação gerada no show do Coldplay serve como alerta para a importância da imagem corporativa. Empresas precisam estar preparadas para gerenciar crises de forma eficaz. Contudo, a forma inusitada como Astronomer lidou com o assunto, escolhendo uma estrela de Hollywood, mostra que mudanças drásticas podem ser necessárias em tempos de crise.
Em suma, a presença de Gwyneth Paltrow como porta-voz da Astronomer pode ajudar a revitalizar a marca, mantendo o foco em sua missão de entregar resultados e inovação. A repercussão do escândalo certamente deixará marcas, mas a empresa parece determinada a seguir em frente. A contratação de uma celebridade pode ser uma forma de reconectar-se com o público e restaurar a confiança na marca.
Resta ver como essa estratégia vai se desenrolar nos próximos meses e se conseguem realmente recuperar a imagem da empresa na mente dos consumidores e clientes. Gwyneth Paltrow está entrando em um desafio interessante e, ao mesmo tempo, pode se tornar uma parte essencial do futuro da Astronomer.
Com essa nova fase, a Astronomer tem a oportunidade de reescrever sua história, focando na automação de dados e nos serviços que oferecem. A escolha de Paltrow representa um renascimento para a imagem da empresa, buscando promover um novo capítulo na sua trajetória.
Assim, o futuro da Astronomer parece mais promissor, e com a nova porta-voz, eles podem explorar novas possibilidades de comunicação e marketing para alcançar um público maior e reconstruir sua reputação.