O WhatsApp é, disparado, o aplicativo de mensagens mais popular do Brasil – 92% das pessoas que acessam a internet usam o app, segundo levantamento DataFolha (2022), um total de 169 milhões de pessoas.
Mesmo sendo massivamente conhecido, o WhatsApp ainda tem seus recursos pouco explorados, e muita gente tem dúvidas sobre como realizar algumas operações essenciais, como transferir dados de um celular para outro no momento da troca, ou então gerar um backup na nuvem para se proteger contra a perda de dados.
Existem formas de aproveitar melhor o WhatsApp do que simplesmente usá-lo para trocar mensagens e mídias; neste artigo queremos explicar sobre algumas funções que você talvez não conheça, como usá-las da melhor forma e como fazer do app de mensagens uma ferramenta útil para várias possibilidades.
Segurança online no WhatsApp
Por ser um app de uso tão comum, uma das primeiras preocupações dos usuários do WhatsApp é com respeito à segurança oferecida pelo aplicativo.
O WhatsApp é protegido por criptografia ponta a ponta (back-to-back), o que quer dizer que as trocas de mensagens são protegidas de ambos os lados. Isso vale tanto para chats comuns como para o uso do WhatsApp Business, do qual trataremos mais adiante.
É por conta dessa segurança que o WhatsApp oferece no Brasil um método de pagamento próprio, ou seja, a transferência direta no app. É um recurso sobre o qual nem todos têm conhecimento, e já é algo novo por si para explorar. Note, porém, que os pagamentos não entram na lista de proteção ponta a ponta, porque envolvem terceiros – no caso, as instituições bancárias.
Existem certos protocolos de segurança a serem observados para quem for fazer esse tipo de transação usando o aplicativo, mas de qualquer modo, é um recurso interessante para se explorar, especialmente se o usuário não sabe da possibilidade ainda de tornar o WhatsApp uma ferramenta da sua rotina financeira.
Garantias em primeiro lugar: backup do WhatsApp
Antes de mais nada, é importante falarmos sobre algo que pouca gente vai atrás, simplesmente porque se esquece ou nunca se deu ao trabalho de pesquisar a respeito: o backup das mensagens, contatos e mídias do WhatsApp.
Quem se mantém no mesmo sistema operacional (iOS ou Android) geralmente não se preocupa tanto com isso, porque o app costuma manter o conteúdo do usuário no momento da troca de aparelhos – novamente, se forem do mesmo sistema operacional.
Por outro lado, quem migra de iOS para Android e vice-versa costuma ter algumas dores de cabeça se não fizer backup dos dados com antecedência. É comum que o aplicativo simplesmente suma com todas as mensagens, mídias e às vezes até contatos, e fica aquela sensação de frustração de ter que começar do zero.
Felizmente é possível evitar esse tipo de dor de cabeça com facilidade, pois existem formas muito simples de garantir não apenas o backup dos dados do WhatsApp, mas também a transferência de dados do aplicativo de um celular para outro, ou então do celular para o computador e, depois, do computador de volta ao celular.
Entre outros softwares úteis, destaca-se o Wondershare MobileTrans, uma ferramenta muito útil para quem quer garantir que o conteúdo no WhatsApp se mantenha intocado no momento da troca de celular.
Utilizando a nuvem com o app
Um dos nomes mais importantes quando o assunto é backup é “nuvem”. Quase todo mundo já sabe do que se trata isso, mas nunca custa falar a respeito, pois é algo muito importante: a nuvem é um espaço de armazenamento virtual que não fica nos aparelhos dos usuários, e sim em bancos de dados remotos oferecidos por empresas, como o próprio WhatsApp.
Fazer backup na nuvem, portanto, significa salvar os dados do seu aparelho e aplicativo num servidor que não está vinculado ao aparelho em si, de modo que, se você perder o dispositivo ou simplesmente não conseguir mais acessá-lo por qualquer motivo, os dados salvos na nuvem estarão intactos e protegidos.
Para fazer esse backup na nuvem também é interessante usar o Wondershare MobileTrans, já que a ferramenta conta com um menu específico para a parte de backup e armazenamento em nuvem. O software oferece basicamente todas as ferramentas necessárias para não apenas salvar os dados e conteúdo que quiser, como transferi-los para o próximo aparelho.
Aprender como fazer backup do WhatsApp começa por entender como o MobileTrans funciona. É um programa pago, adiantamos, mas isso fará sentido assim que o usuário observar mais a fundo o que ele oferece – é um software muito completo.
O primeiro pacote ofertado trabalha exatamente com backup e restauração, ou seja, o assinante tem direito a obter espaço de armazenamento na nuvem e salvar o que desejar de material que tiver no seu WhatsApp. A licença é válida para cinco aparelhos diferentes, contabilizando celulares, computadores e afins.
Já o segundo pacote, mais completo, inclui também as transferências em si, nas modalidades específicas Transferência Telefônica, Transferência WhatsApp, Backup & Restore. É o que dá acesso a tudo o que o MobileTrans da Wondershare oferece.
De qualquer modo, é possível testar o produto de antemão – é oferecido um modelo para testes gratuito. Talvez logo ali já seja possível se livrar daquela sensação péssima de perda de dados, e evitar a terrível pesquisa “não fiz backup do whatsapp como recuperar conversas”, tão temida, mas tão comum – e tão facilmente evitável para quem tem o programa certo na mão.
WhatsApp Web: chat de computador
Quem tem mais de 25 anos certamente se lembra com carinho de nomes como ICQ e MSN; o WhatsApp foi justamente o app que veio para substitui-los, especialmente numa era em que o acesso à internet por via mobile suplantou, e há muito, aquele através do desktop ou laptop.
O que nem todos sabem, porém, é que o WhatsApp em si também funciona como um Messenger de computador; para isso basta baixar o WhatsApp Web, que é gratuito e está integrado à sua conta do aplicativo – em outras palavras, é exatamente o mesmo app, só que na tela do computador. Isso pode facilitar inclusive o uso do WhatsApp em viagens.
Outros recursos: figurinhas, áudios, grupos
O WhatsApp é, acima de tudo, uma forma de se conectar com amigos, familiares e, também, organizar trabalhos, eventos e afins. É claro que não é de hoje que a mensagem de texto deixou de ser a única forma de fazer as coisas funcionarem, mas nem todo mundo sabe como utilizar as outras várias formas de se comunicar com o app.
Um bom exemplo disso é o áudio. Mensagens de áudio são, de fato, muito comuns, mas nem todos sabem que, para garantir mais privacidade, é possível colocar o aparelho no ouvido para ouvir o áudio, ao invés de colocar a parte debaixo do telefone no ouvido e permitir que quem está em volta também escute.
Outro assunto que rende no app são as figurinhas. Divertidas e informais, elas são sucesso em quase todas as faixas etárias, cada uma em seu nicho, naturalmente. O que muitos não sabem é que é possível criar figurinhas para você mesmo, inclusive animadas. Basta obter um programa específico para isso e explorar os recursos à vontade.
Por fim, vale a pena destacar o funcionamento geral de grupos; é claro que é fácil cansar deles, especialmente quando se é colocado contra a vontade ou quando os membros não respeitam o tema, mas em geral é uma ideia com muito potencial: reunir pessoas interessadas no mesmo assunto para determinado foco.
Respeitando as práticas de bom uso, tanto áudios quanto figurinhas e grupos tornam o WhatsApp um recurso muito útil para basicamente qualquer pessoa, e isso pode e deve ser explorado com a devida segurança e garantia que, por exemplo, o backup de nuvem do Wondershare MobileTrans proporciona.
WhatsApp Business – a ferramenta de trabalho do WhatsApp
Da mesma forma que você pode utilizar o Wondershare MobileTrans para fazer seu backup e transacionar dados e conteúdo conforme necessário no WhatsApp, ele também serve para o WhatsApp Business, a ferramenta oficial de negócios do aplicativo.
O WhatsApp Business é uma plataforma específica voltada para empresas, como o nome já entrega, de certa forma. Ela subdivide-se em duas: o App WhatsApp Business e a Plataforma do WhatsApp Business.
A primeira é voltada para pequenas empresas, e permite contato direto entre o empresário e os clientes, enquanto que a segunda é para negócios médios e grandes, que implementam atendimento ao cliente através de funcionários especializados ou terceirizados até.
Independentemente do porte, a ferramenta Wondershare MobileTrans é útil para fazer a manutenção do banco de dados, transferindo informações entre celulares e computadores conforme for necessário, de modo que a segurança dos dados do seu negócio e seu relacionamento com os clientes pelo WhatsApp Business estejam sempre protegidos.
Obtendo o melhor do WhatsApp sempre
Explorar os recursos do WhatsApp é algo que pode não ser revolucionário num sentido amplo, mas certamente vai mudar sua percepção do aplicativo como um todo em relação a alcance e utilidade.
Só de saber que é possível fazer pagamentos, como explicado mais acima, é possível entender que este é hoje muito mais do que um aplicativo de troca de mensagens: é uma ferramenta com gigantescas possibilidades, especialmente no Brasil, onde ele é extremamente popular.Sabendo disso, a dica é ter meios de manter seu WhatsApp sempre protegido em termos de perda de dados, contatos e conteúdo, e para isso o Wondershare MobileTrans vem muito a calhar.
